Deutsche Wellness Zertifikat.
2010-2012
2011 war es endlich so weit. Team und Gäste hatten Gewissheit: das Prüfungsverfahren durch den Deutschen Wellness Verband war offiziell bestanden. Und das mit der bestmöglichen Auszeichnung, die der Deutsche Wellness Verband verleiht.
Die SPAworld Fleesensee erhielt die „Premium–Zertifizierung“ des Deutschen Wellness Verbandes e.V.
Das Zertifizierungsverfahren schloss die SPAworld Fleesensee – als erstes Unternehmen im Bereich der Mecklenburgischen Seenplatte – mit dem Prädikat „Exzellent“ ab. Bevor die SPAworld Fleesensee das „Deutsche Wellness Zertifikat“ in Empfang nehmen konnte, hatte die Einrichtung ein umfangreiches Bewerbungs- und Bewertungsverfahren zu absolvieren, bei dem ein Prüfkatalog mit fast 1.000 Punkten angelegt wurde. Der anonyme Besuch der SPAworld Fleesensee durch einen spezialisierten Sachverständigen bestätigte schließlich die Erfüllung aller für die Zertifizierung maßgeblichen Kriterien.
Gäste der SPAworld Fleesensee erhalten durch das Qualtitätssiegel des Deutschen Wellness Verbandes e.V. eine anerkannte und nachvollziehbare Beurteilung. Zu den bewerteten Leistungen gehören dabei u.a. die Bereiche Informations- & Servicequalität, Kundenorientierung & Fachkompetenz, Ausstattung & Angebot, Funktion & Qualität, Pflege & Sauberkeit sowie Gesundheits- & Umweltschutz.